- Prazo De Entrega
Nossa loja possui produtos sob encomenda que são os produtos importados e produtos a pronta entrega (que estão na Aba Pronta entrega do site).
ATENÇAO VERIFIQUE ATENTAMENTE, não aceitamos reclamações de que o Prazo de entrega não foi informado no site.
- Em de produtos importados sob encomenda ( que estão fora da categoria pronta entrega), o prazo de entrega é em média de 25 a 35 dias úteis, após a postagem do produto que ocorre em média em até 10 dias após o pagamento (Informamos que serve apenas como referência de outras entregas, sua encomenda pode chegar antes ou após este prazo.)
- Em caso de produtos a pronta entrega (os que estão na Aba Pronta entrega), o prazo de entrega varia em média de 5 a 13 dias úteis para PAC e de 1 a 5 dias uteis para SEDEX
-Em qualquer uma das modalidades acima o Prazo para postagem dos produtos no correio são de 6 dias.
-ATENÇÃO: Em datas comemorativas, o prazo de entrega aumenta, devido à alta demanda dos correios. O novo PRAZO de entrega dos produtos importados será de 20 a 60 dias úteis (Aproximadamente).
Essas datas são: Compras feitas a partir de outubro até dezembro e no Mês em que o carnaval ACONTECE (fevereiro)
-ATRASOS: A loja garante a entrega do pedido até o prazo máximo (90 dias úteis após a postagem), e caso este prazo seja ultrapassado, nos responsabilizamos a restituir o valor integral pago pelos produtos em atraso. Caso ocorra do seu pedido não chegar dentro do prazo aqui especificado de 90 dias úteis, pedimos que, por gentileza, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected] e solicite o reembolso.
ATENÇÃO: Só realizaremos o reembolso ou reenvio do produto após a resposta dos correios referente a manifestação aberta por nós e confirmação que o produto foi realmente extraviado.
- Entrega e envio do Seu Pedido
1- Envio dos produtos IMPORTADOS (SOB ENCOMENDA)
-> Você acessa a loja e compra um produto de sua escolha.
-> Nós recebemos o seu pedido e após a confirmação de pagamento, encaminhamos para o fabricante.
-> O fabricante inicia o processo de envio diretamente para você.
(Nossos Fabricantes então localizado na ásia e na Europa)
Trabalhamos com fornecedores diferentes, em casos de pedido com mais de um item, eles serão postados no correio separadamente e em dias diferentes.
Para cada peça será fornecido um código de rastreamento diferente.
Após a confirmação do pagamento, o pedido leva Normalmente de 5 a 7 dias úteis para serem processados. Esse período é necessário para a separação do produto, embalagem, e despacho.
Alguns fornecedores PRECISAM de mais tempo para processar o pedido e podem levar até 7 Dias uteis para despachá-los.
Os códigos de rastreamento serão enviados a você entre 03 a 7 dias úteis após o envio da encomenda.
- TRIBUTAÇÃO / TAXAS ALFANDEGÁRIAS
Caso sua encomenda seja tributada (situação pouco comum), o valor da taxa é de única e inteira responsabilidade do cliente que adquiriu o produto, não cabendo à loja o reembolso de tal taxa ao cliente.
LEMBRE-SE que ao realizar uma compra na loja DALLY MODAS você está CONCORDANDO com todos os termos de compra, devolução ou troca desse site, INCLUSIVE COM AS ESTIMATIVAS DE ENTREGA E POSSÍVEIS ATRASOS.